某股份有限公司產品思維培訓講義(DOC 189頁)

01 發刊詞 |產品能力是每個人的底層能力.....3
02 案例：用戶體驗與結婚教練.....7
03 同理心訓練：怎樣理解愉悅與不爽.....16
04 同理心訓練：怎樣理解憤怒與恐懼.....23
05 同理心訓練：產品要順應用戶潛意識.....28
06 認清人的本性，理解角色化生存.....34
07 自我與自律，哪一種更貼近產品精神.....39
08 機會判斷：點線麵體的戰略選擇.....43
09 機會判斷：怎樣找到有勢能的趨勢.....51
10 痛點、癢點、爽點都是產品機會.....58
11 兩套經典的用戶畫像.....63
12 設計產品時要包括產品的場景.....69
14 係統效率：小米的效率革命.....74
15 係統世界觀：微信、米聊、陌陌.....82
16 係統迭代：微信紅包的意外與刻意.....87
17 係統生死線：獵豹和它的關鍵任務.....95
18 用戶體驗的五個層次.....102
19 怎樣繪製用戶體驗的地圖.....110
20 服務藍圖的要素 終值，峰值.....117
21 上癮機製：用戶激勵係統.....123
22 名字是你的文化資產.....130
23用“用戶價值公式”衡量創新.....136
24用“交叉視角”跨界創新.....143
25怎樣從新要素到新物種.....149
26三級火箭：深度講解互聯網降維打擊.....156
27顛覆式創新：成敗價值網.....164
28看產品的微觀、中觀與宏觀視角.....172
29人生邏輯大於商業邏輯.....177
30產品連接客觀世界、過去與將來.....183
31我想跟你繼續的事.....188
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