管理學基本原理(ppt 41頁)

管理是設計和保持一種良好環境，使人在群體裏高效率地完成既定目標
管理是 Do right things , Do things right
管理是計劃、組織、 人事、領導和控製
計劃是從我們現在所處的位置到達將來預期的目標之間架起的一座橋梁
如果想使集體的努力有成效，人們必須了解期待他們完成的工作任務是什麼
完整的計劃包括目標、分解的任務和相應的指導原則
組織就是設計構架，然後把不同的角色分配給機構內每一個成員
人事就是首先需要什麼樣的人，然後通過招聘、選擇、安置崗位以實現人員配置，通過提升、工資獎酬、培訓、激勵以達到提高員工素質和鼓勵工作的目的。
領導主要表現在群眾關係方麵。領導意味著服從，大家願意跟隨那些滿足大家需要、願望和要求的領導人
控製包括考核與糾正，保證沿計劃走，不出軌
目標管理建立在自我控製、
自我指導的概念的基礎之上
過程：1、初步在最高層設置目標
2、明確組織的作用，責任到人
3、下屬人員目標的設置

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