某公司商務禮儀培訓講義(PPT 78頁)

01. 禮儀概述
02. 職業形象
03. 社交禮儀
04. 商務禮儀
何為禮儀
為何要學禮儀（重要性）
禮儀的基本原則
尊重他人的一種觀念
表達這種觀念的形式
本質就是：尊重，就是與人為善，待人以誠
禮出於俗，俗化為禮
禮儀源於我們在人際交往中最易讓人接受的做法
孔子有雲：
人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧，
以禮治國，以禮服人，打造謙謙君子之國。
當你第一次見一個陌生人，
你最先關注的是什麼
1.禮儀是一個人的安身立命之本
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