物流配送管理(ppt 89頁)

第一節：配送控製
1.配送需求的概念與含義，配送需求計劃概念及其優缺點
2.配送中心作業環節及其流程的優化管理
3.配送方案的製訂、實施控製
第二節：配送中心運營
1.配送中心的概念、作用、基本類別、基本模式
2.配送中心的基本運作
第三節：配送中心管理
1.配送中心要素管理、配送中心管理內容
2.配送中心績效管理
第四節：配送中心規劃與發展
1.配送中心規劃原則
2.配送中心的布局規劃，配送中心的發展策略
第五節：配送技術的現狀及發展趨勢
配送技術的應用現狀，配送技術發展趨勢
第六節：配送模式的發展趨勢
1.共同配送的概念、類型、實施共同配送的決策過程
2.越庫配送的概念、運行及應考慮的問題

一、配送概述
1.1配送的定義
配送是在經濟合理區域範圍內，根據用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業，並按時送達指定地點的物流活動。
——《物流術語國家標準》
1.2 配送與物流的區別和聯係
配送作為一種特殊的物流活動方式，幾乎涵蓋了物流中所有的要素和功能，是物流的一個縮影或某一範圍內物流全部活動的體現。
配送不同於一般的物流要素。
配送的區域與物流區域存在著較大的差異。
從與顧客關係的要素來看，配送與顧客的關係更緊密，是“最終配置”。

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