優化體檢流程介紹(PPT 29頁)

背景
隨著人們生活水平的提高、健康意識的增強，
健康體檢已經成為一種保健手段而被社會接受及需要。
麵對越來越大的體檢量，以往的體檢流程已經無法滿足前來體檢人群的需要。
優化體檢流程目的
體檢流程是指體檢者到醫院進行體格檢查的全過程。
當前國內優化體檢流程狀況
體檢環境設計
環境設計要求：布局合理、能有效分流體檢人群，縮短體檢者待檢時間。
信息係統技術
應用體檢軟件
配合語音播放係統
各診室應用叫號係統
體檢項目設計
團隊體檢
個體體檢
體檢設備和儀器
軟件建設
檢前管理
設定每日體檢總人數，統籌安排各檢查項目的人數。
當某一體檢項目超過相應診室的接待能力時，
采取讓受檢單位錯開時間段、分批體檢的工作模式，
以分散人流高峰，減少各診室壓力。
檢中管理
檢後管理
專人整理報告
總檢醫生負責校對並進行總檢
審核醫師進行審核修正
專家采用多種方式解讀報告
18新利真人网 優化
目前我科體檢流程
爭對以上現存問題，我們提出什麼改進措施呢？
我們怎麼做？
1、體檢環境分片區設計，分男賓區、女賓區，
VIP檢查區和普通人群檢查區域，有效分流體檢人群，縮短體檢時間。
2、重新梳理醒目的標識。
3、與放射科和內鏡室溝通、協商，將患者和體檢者分開進行檢查。
4、更新體檢軟件，更加全麵的收集體檢客戶的信息，形成電子檔案。
5、加強健康管理師的培訓，開展檢後健康管理。
6、定期收集體檢者意見和建議，並及時反饋。
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