物流信息係統實訓報告(DOC 29頁)

前言.......1
一，開單管理.......4
（一），汽運開單.......4
（二），車輛的調度.......6
二、.......配載管理.......8
（一），配載應注意的事項.......8
（二），運輸合同：.......10
四、總部客服中心.......12
（一），客服部主要的職責是：.......12
（二），客服部工作的要求：.......12
五、總部財務.......14
（一），財務崗位職責：.......14
（二），會計.......14
（三），出納.......14
（四），收費員.......15
六、承運人.......16
（一），貨運合同承運人的義務.......16
（二），承運人的違約責任.......17
（三），違約的賠償.......17
七，到達部北京公司.......18
八，到達部倉庫北京.......19
（一），電話通知.......19
（二），短信通知.......19
九，到達部派送.......21
(一)、自提商品說明：.......21
(二)、客戶自提流程：.......21
(三)、客戶自提優勢：.......22
十，到達部已簽單返回.......26
總結與心得.......28
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