組織行為學激勵理論(doc 25頁)

一、激勵理論
二、需求、激勵與管理方策的關係
三、結論

(6.1) 激勵概念
激勵理論：發展年代及歸類　　　　　　　　　　　
(6.2) 內容理論
(A) 需求層次理論（Hierarchy of Needs）
1.生理（physiological）的需求 — 包括饑餓、口渴、蔽體、性，及其它身體上的需求。
2.安全（safety）的需求 — 即保障身心不受到傷害的安全需求。
3.社交（social）的需求 — 包括感情、歸屬、被接納、友誼等需求。
4.尊嚴 (esteem) 的需求 — 包括內在的尊重因素，如自尊心、自主權與成就感，以及外在的尊重因素，如地位、認同、受人重視等。
5.自我實現 (self-actualization) 的需求 — 心想事成的需，包括個人成長、發揮個人潛力，及實現理想等需求。
(6.3) 過程理論
(A) 認知評價理論
(B) 目標設置理論(Goal setting Theory)
(6.4) 激勵理論總結
激勵是關於人類行為中的“為什麼”。為什麼人們要做事？激勵就是促使個人工作的欲望、需求及驅力。從另外一個觀點來看，激勵是行為受到激發及引導的過程。
1950年代是激勵理論蓬勃發展的時代，在這期間有三個較為特別的學說在此時行成，雖然這三個理論至今仍受人爭議，但是卻是被普遍應用於解釋員工的激勵作用。這三個理論是：需求層次理論，XY理論和激勵保健理論。………………

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