競爭情報與危機攻關(ppt 64頁)

第一章、經典案例分析
第二章、現代企業中的競爭情報係統
第三章、情報時代中的情報競爭力
第四章、競爭情報價值鏈分析
第五章、競爭情報中的預警係統
第六章、企業危機公關
第七章、競爭情報與危機公關
第八章、問題討論與總結

根據國外競爭情報活動的經驗,最省時高效的公開信息的收集方法是數據庫檢索和訂閱專題剪報。數據庫最大的優點是效率高,這樣節省了更多的成本.途徑:購買光盤或者磁帶版的數據庫,經通訊網絡進行聯機檢索。剪報的優點,便宜和覆蓋麵大.(中國剪報社)可委托專題剪報,有些敏感的剪報應由企業自己訂購。
國際上最著名的剪報服務公司：
Bacon’s clipping Bureau Chicago USA
Burrell’s Press Clipping Service Livingston New Jersey USA
Romeike&Curtice London England
數據庫和剪報的選擇,主要取決於1.覆蓋麵和時間限製2.成本3.經驗因素
數據庫適合一次性項目和企業在建立競爭情報係統初期使用,專題剪報更適於經濟的連續監視當前和未來行業動態的理想工具。 ……………………

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