便利店的特許經營製度(ppt 30頁)

一、連鎖店的分類
二、加盟總部應具備的條件
三、本部培育中心
四、人才培育方式
五、設立標準示範店
六、連鎖店CIS 之建立
七、協力廠商建立
八、加盟店招募流程
九、對加盟主（特許）提供的服務
十、加盟店之權利義務關係
十一、權利關係
十二、加盟店之權利義務關係
十三、義務關係
十四、總部應透過下列運作來加強對加盟店的服務
十五、加盟店須配合總部互動的事項
十六、加盟店問題反應記錄表
十七、終止合約
十八、總部與加盟店的關係總結

1.直營連鎖(RC)總公司直接經營的連鎖店2.自願加盟(VC)以共同進貨結合的連鎖體
係3.特許加盟(FC)總公司將商標、商品的標
誌，供加盟店使用，同時提供經營管
理技術，加盟店在獲得權利的同時需
付出一定的代價給總公司
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