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XX公司企業文化案例

作者：捷盟谘詢企業文化項目工作組

企業文化反映一個企業的精神風貌，決定著企業內在凝聚力的大小。在現代企業管理中，文化力的作用已越來越為人們所認識，正是企業文化這一非經濟的、非技術的因素導致了一些傑出企業的成功。

海爾集團CEO張瑞敏在接受記者采訪時指出，一個企業要在國際上站住腳，就必須做大。然而，這種“大”是要建立在“強”的基礎上的，隻有“強”才能保證企業在“大”的過程中不出問題。而使企業強大的一個核心問題是企業文化，這應該是一種價值觀正確、全體員工都認同的粘合劑，是企業進行管理的一種內在基礎。日本政府在總結明治維新時期經濟能得到迅速發展的經驗時發表過一份白皮書，其中有這樣一段話：日本的經濟發展有三個要素，第一是精神，第二是法規，第三是資本。這三個要素的比重是，精神占50％，法規占40％，資本占10％。這說明，資本不是最關鍵的因素，文化要素才是最重要的。

一、迎接二十一世紀，XX公司適時提出整合企業文化

XX總公司成立於1992年，公司的前身是某製造廠（建國後該地區第一家國有企業）。經過多年的發展，XX公司已經形成了以醫藥製造、進出口貿易為支柱，涉及電子儀表儀器、食品、動物保健品、畜藥的生產、醫藥流通等多元經營的產業格局。至2001年底，公司現擁有總資產3.7億元，年銷售收入3.8億元，職工950人，下屬有全資企業和合資企業共9家。2001年公司實現銷售收入3.8億元，實際利潤近3000萬元，是該地區效益最好的國有企業之一。

（一）XX公司曆史簡介

八十年代初，改革開放的大潮席卷中國。處於沿海地區的XX公司和其它國有企業一樣，擴大產量、提高質量、開發產品，掀起了公司快速發展的序幕。這一段時期，公司先後研製了二十二個新產品、新規格，並有七個產品分別榮獲國家銀質獎、“部優”和“省優”稱號。

但是在計劃經濟體製下，國家的統購統銷無法全部消化公司的產品。於是公司就把眼光瞄準了市場，認識到隻有市場才能救自己，隻有市場才能發展自己，於是開始在市場上“偷偷地”銷售自己的產品，領導和員工齊心協力，敢闖敢拚，硬是在統購統銷的大環境下實現了部分產品的市場銷售。銷售人員跑遍了大江南北，想盡一切辦法“擠進”全國醫藥訂貨會、補貨會，向全國各級醫藥站推銷公司產品，為公司後來建立廣泛的新利体育取现 網絡、確立市場領先地位打下了堅實的基礎。

八十年代末期全國經濟調整，在新舊體製交替的夾縫中，由於主觀和客觀因素的影響，企業麵臨著管理滑坡、質量滑坡、效益滑坡的嚴峻情況。1991年，公司總結經驗，適時提出“樹立企業形象”、堅持“質量興企”的指導思想，果斷地確定從整頓強化全麵質量管理入手，重振企業雄風。把產品質量的重要性提到公司戰略的高度，全麵樹立品牌形象。在公司內部再次消化吸收、融會貫通八十年代引進的全麵質量管理，並且把它根植於每個員工的心中。通過技術改造，自己研製先進的生產設備，進行生產工藝的改進，全麵提高產品質量。

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