管理理論與實務討論IBM(ppt 18頁)

一、公司簡介

二、事業體係

三、浴火重生

四、Business Consulting

五、IBM vs ORACLE: e-Era

全球164個國家設有分公司，全球員工約有311,566人

全世界最大的信息科技、信息硬件、信息服務和信息係統租賃與融資公司。

全球最大信息科技研究機構於6個國家設有8個實驗室20所研發中心、投資總金額達60億美元。

在全球已擁有超過32,000項專利技術。

建置雪梨奧運網站並創下每分鍾120萬次點閱率。

以客戶為導向、服務至上

客戶服務是一種整合

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