物業管理-小區生活服務手冊(doc 13頁)

物業管理：小區生活服務手冊
目 錄

一．服務指南
1.………維修養護
2.………治安保衛
3.………清潔
4.………綠化
5.………子女就讀
6.………信息發布
7.………便利設施（超市）
8.………動物管理
9.………裝修管理
10.………車輛管理
11.………收費服務
12.………外來人員管理
13.………乘車證辦理
14.………商鋪管理
15.………房屋租賃
16.………報刊、信件管理（發放）
17.………投訴
18.………緊急情況處理
19.………產權證辦理
20.………外出注意事項
21.………保修責任
二．物業管理費、代收代繳費說明
三．物業服務內容
四．公共汽車線路表
五．常用電話一覽表

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