物業管理企業概論(ppt 135頁)

第一章、 緒論
第二章、 物業管理的基本結構
第三章、 物業管理企業
第四章、 物業管理主要運作環節
第五章、 物業管理資金管理

第一章、 緒論
第一節　　物業管理的概念
一、物業與物業管理
（一）物業的概念
　1、概念　　　
　　　所謂物業管理中的物業是指已建成並投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。
　2、物業與房地產、不動產的區別與聯係
物業管理的概念
（二）物業管理
　　　物業管理是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
物業管理的工作對象：
管理對象：各類物業
服務對象：物業所有權人（業主）和使用人
物業管理的目標：
使物業發揮正常使用功能和保持應有的經濟價值。
手段：
運用現代管理科學和先進維修養護技術，以經濟手段對物業實施多功能全方位的統一管理。

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