某集團船代項目需求分析和調研實踐過程(doc 9頁)

1.項目啟動
2.項目調研
3.項目規劃與考核指標
4.撰寫SOR

項目啟動
1.與成員企業與相關部門溝通
召開項目總啟動會議，介紹項目組相關人員以及此項目的主要目的和要求，企業簡單本項目涉及的業務流程和相關業務部門和目前主要組織結構。例如船代項目我們在這一個環節我們了解到了整個船代所涉及的主要業務可以分為：
集裝箱進出口業務
散雜貨進出口業務
箱管
訂艙
根據業務的分工部門的分工也不同。以後的調研思路我們也可以按照這樣兩種業務流程主線去谘詢調研相應的部門與人員。
2.安排項目相關人員
根據業務主線（集裝箱進出口，散雜貨進出口）整理調研思路，要求企業根據提供的業務主線流程，和部門結合分工安排，組織各部門主要相關人員積極配合項目未來的調研。

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