中國互聯網絡熱點調查報告(pdf 39頁)

第一部分 調查背景........................................ 2
第二部分 調查內容........................................ 3
第三部分 調查說明........................................ 4
第四部分 調查結果........................................ 7
內容摘要 ………………………………………………7
一、網站短信息服務 …………………………………………………9
（一）用戶基本特征.......................................9
（二）用戶對網站短信息服務的使用情況......................14
（三）用戶對網站短信息服務的滿意度與建議...................18
（四）非網站短信息服務用戶不使用網站短信息服務的原因.........22
二、寬帶服務 …………………………………………24
（一）用戶基本特征.................................24
（二）用戶對寬帶服務的使用情況........................28
（三）用戶對寬帶服務的滿意度與建議.....................33
（四）非寬帶服務用戶不使用寬帶服務的原因與未來一年內的使用意願.............37

隨著互聯網在我國的發展和普及，互聯網上的內容日趨豐富，用戶對互聯網的應用逐漸從傳統的瀏覽新聞、查詢信息、收發郵件等向更深、更廣的領域發展，網絡遊戲、網上購物、網絡短信等互聯網增值服務開始蓬勃發展起來，並被越來越多的用戶所接受。網站短信息服務作為最近一、兩年興起的一種互聯網增值服務，其發展引人矚目。網站所提供的豐富精彩的短信內容，吸引了大批的移動電話用戶，通訊與網絡的結合不僅讓人們的生活變得時尚多彩，更是在一定程度上改變了人們的交流方式和休閑娛樂方式，同時也為網站經營商和移動運營商帶來了利潤。另外，隨著互聯網上各種內容、服務的增加，寬帶接入服務進入高速發展階段。截至XX年XX月，我國的寬帶上網用戶數已經達到了980 萬，占6800 萬網民的14.4%，比半年前增加48.5%，和去年同期相比增長了390%。

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