日常管理知識(doc 39頁)

一、以TQM改善企業體質
二、認識PDCA管理循環
三、單位的任務與職務訂定
四、管理項目
五、重要管理項目
六、管理基準與目標
七、明確管理方法與檢討相關標準
八、檢討相關表格
九、異常分析
十、異常處置
十一、實績報告與自主進行日常管理
十二、權限訂定
十三、日常管理實績發表整理方式

一、以TQM改善企業體質
(一)近年來客觀環境對企業的衝擊
1.台幣升值
2.人工成本的上升
3.勞工不足
4.保護主義
5.自由化
6.勞工意識的抬頭
7.消費者及環保意識抬頭
8.社會不安定
(二)企業應有強健的體質─
即使低成長時代也能生存發展
1.能守─合理化─降低損益平衡點效率高、沒浪費、不良品少
2.能攻─不斷適時推出市場需求的新產品
3.人和─企業經營方針能集結全員力量，為（一）、（二）項的基礎。

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