某企業成功經營原則(ppt 17頁)

十大成功經營原則
規則一: 敬業
規則二: 與所有同事分享你的利潤
規則三: 激勵你的合夥人
規則四: 交流溝通
規則五: 感謝你的同事為公司所做的每一件事
規則六: 成功要大肆慶祝
規則七: 傾聽員工意見,廣開言路
規則八: 不斷超越顧客的期望
規則九: 比對手更好的控製費用
規則十: 另劈蹊徑,不斷創新

價值驅動
價值體係決定你的公司應該代表什麼,你的公司能給每個人帶來的最值得驕傲的東西是什麼;在未來10年或20年後,你最希望看到什麼.
優秀公司的價值體係的特征:
1. 價值是用定性的而非定量的語言描述,利潤是公司在追求其他目標時自然的副產品,而不應該是公司直接追求的目標.
2. 激勵公司底層員工
-IBM的服務目標:我們要提供世界上最好的顧客服務
-明確價值體係並把它融入日常生活是企業領導對公司的最大貢獻.
不離本行
-經營良好的公司把多元化戰略建立在某種中心技能或中心力量之上.
-作為先驅的歐洲公司更注重專業化而不是多元化,更寧願在內部拓展而不是兼並式接管.
-強生的創始人Robert.Johnnson:永遠不要接管你不知該如何管理的業務.

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