企業中非正式組織的特點和管理(doc 6頁)

1、非正式組織的特點
2、非正式組織的管理

1、非正式組織的特點
研究表明：非正式組織是個人、社會關係的網絡，並非由正式組織建立和要求，而是在人際交往中自發而生。這種組織的產生，是基於人們之間彼此“合得來”，大家覺得言語、服裝、行動等，都非常隨便而沒有不自然的拘束，於是樂在其中。當然非正式組織的存在，可能尚有其它因素，例如：年齡、地位、能力、工作地點、誌趣、嗜好以及利害相關等。管理學家發現其中有一個定則：即人們有互相結合的需要，倘若不能從正式組織或領導措施上獲得需要的滿足，則非正式的結合就會增多。
非正式組織關注的是人及其關係，而正式組織強調以權力、責任體現的正式地位。因此非正式的權力，屬於個人，而正式權威則依附於職位。非正式權力帶有個人色彩，而正式的權力則有官方色彩。
非正式組織的作用在於維護其成員的共同利益，使之免受其內部個別成員的疏忽或外部人員的幹涉所造成的損失。為此非正式組織中有自己的核心人物和領袖，有大家共同遵循的觀念、價值標準、行為準則和道德規範等。

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