物流中心的訂單處理(ppt 63頁)

物流中心的訂單處理
探討內容
1、整體流通環境的演變趨勢，探討物流中心所麵臨的課題，以及那些是訂單處理所需克服的。
2、訂單處理的範圍、訂單處理與整體物流作業和信息係統的相關性以及訂單處理的作業流程。
3、探討每個訂單處理流程，接單作業、接單方式。
4、物流中心訂單形態、訂單檔案內容設計參考。
5、接單後訂單資料的輸入、查核確認、庫存分配、出貨指示單據的輸出。
6、從接單到配送、取款間的進度及異動管理。
7、如何利用訂單資料進行商流銷售分析及物流係統的規劃應用。

一、流通業與訂單處理
暢銷、滯銷品的早日發現，減少缺貨所造成的販賣機會損失。
隨時檢查商品及供應商的績效，適時更換調整。
店內商品庫存水準的降低。
少量化訂貨、增加貨架商品種類陳列。
加強商品種類及組合搭配，以提高商品回轉率。
商品小包裝化及拆箱零星供貨。
多樣少量高頻度的配送要求。
今天訂貨隔日配送、當日配送或一日配送多次，配送前置時間縮短。
嚴格規定供應商的配送時間。
生鮮、日配品的一日多次配送要求。
供應商配送零缺貨率的要求。

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