群體行為與群體決策.ppt28

群體與團隊
群體行為與群體決策
團隊與群體的區別
塑造高績效團隊
群體行為和群體決策
群體的定義和群體的類型
群體發展和群體行為的主要特征
群體決策與個人決策
群體任務與群體決策
有效的群體決策
群體的定義
為了實現某個特定的目標，兩個或兩個以上相互作用、相互依賴的個體的組合。群體有正式群體和非正式群體之分。
正式群體是指由組織結構確定的、職務分配很明確的群體。在正式群體中，一個人的行為是由組織目標規定的，並且是指向組織目標的。
非正式群體是那些既沒有正式結構、也不是有組織確定的聯盟，它們是人們為了滿足社會交往的需要在工作環境中自然形成的。
群體的類型
命令型群體：由組織結構規定。它由直接向某個主管人員報告工作的下屬組成。
任務型群體：由組織結構規定。它是指為完成一項工作任務而在一起工作的人。
利益型群體：大家是為了某個共同關心的特定目標而走到一起來的。
友誼型群體：由於其成員具有某些共同的特定而形成的。
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