物業管理公司年終工作總結範例(doc 9頁)

物業管理公司年終工作總結範例

一、經營管理情況
二、精神文明建設情況總結：
三、各部室工作情況總結

完善各項規章製度，建立內部管理機製
物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一係列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核製度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作製度》、《商戶回訪工作製度》、《投訴接待處理製度》、《辦公經費管理製度》、《工資管理製度》、《考勤製度》、《會議製度》、《文件學習落實製度》、《效績考核檢查落實製度》、《員工培訓製度》等近二十項規章製度

..............................