谘詢業的行為規範(ppt 49頁)

谘詢業的行為規範目錄

第一部分 如何迅速成長為一名職業的谘詢人員？
第二部分 谘詢行業的職業規範
第三部分 歡迎投身易中事業

谘詢業的行為規範內容摘要：

公司內部：
1.以公司的使命為己任，投入自我，創造個人價值，實現公司理想
2.持續學習、思考、修煉，不斷增長個人才智
3.真誠對待同事，及時分享工作知識和經驗，不斷互促共進
4.虛心聽取、樂於接受同事的意見和建議，不斷提升自身素質
5.誠實執行公司內部管理製度，共同創造公司特有（良好）的組織氛圍
6.合理處理工作與生活的關係，保證工作的效率和效果
項目運作：
1.尊重客戶，虛心聽取客戶的意見和建議，準確把握客戶需求
2.獨立思考，敢於否定，善於創新，創造性解決客戶問題
3.與同事密切配合，精誠協作，及時分享客戶知識、工作經驗和體會
4.遵守公司有關業務流程規範，保證客戶利益，維護公司專業形象
5.勇於自律，避免個人好惡和一時情緒影響工作態度和企業管理，保證客戶利益，維護公司形象
6.保守項目運作中獲知的客戶秘密

..............................