某電器商場部門經理規章管理製度(doc 36頁)

某電器商場部門經理規章管理製度目錄：
一、本部門商品定貨流程
二、部門商品到貨流程
三、本部門返殘流程
四、顧客交款付貨規定
五、提貨及送貨流程
六、部門返券、用券流程：（附圖表）
七、各類人員管理、接收、離崗程序及規定
八、人員獎勵、處罰的有關流程及規定
九、各類票據的填寫
十、各類表格製作填寫：（圖表樣式附後）
十二、、大型活動店外促銷活動的準備工作
十三、抽號準備工作
十四、門店會議準備工作內容
十五、經貿開會準備工作
十六、每周配合經貿促銷活動店麵應做的準備工作內容
十七、顧客投訴處理知識
十八、本部門各崗位人員及促銷員的作息時間安排

某電器商場部門經理規章管理製度內容簡介：
顧客持銷售票提貨，銷售人員核查票據上是否蓋收款章、收銀員人名章及簽字後，銷售人員將四聯票交本部門庫管員，第三聯交庫房；經庫管員核對無誤後付貨；銷售人員提貨至驗機處驗機。
1、 收取現金時：
先用驗鈔機驗兩遍，然後再手動點鈔兩遍，並做到唱收唱付，票款相符確認無誤後，依次加蓋人名章、現金收訖章，票款要顧客當麵點清，收銀員將財務存查票粉票留下，其餘三聯交顧客，顧客聯要有親筆簽名，如顧客需要開發票，要在顧客銷售票上加蓋發票已開章；

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