某公司流程設計與優化方案(ppt 24頁)

某公司流程設計與優化方案目錄
第一部分、概念區分—— 9000質量體係與流程管理體係的關係
第二部分、概念區分—— 9000質量體係與流程設計與優化的關係
第三部分、概念區分——9000質量體係
第四部分、概念區分——對“程序”的理解及其構成
第五部分、概念區分——根據價值鏈原理進行流程分類
第六部分、概念區分——流程定義
第七部分、概念區分——流程分類
第八部分、概念區分——企業價值鏈
第九部分、公司流程設計與優化的基本原則
第十部分、公司流程設計與優化的開始——公司新組織架構設置
第十一部分、公司流程設計與優化提出的背景公司的戰略目標及定位
第十二部分、公司流程設計與優化提出的背景公司流程的現狀
第十三部分、公司新組織架構設置
第十四部分、公司新組織架構圖
第十五部分、公司新組織架構下部門經理角色的轉換
第十六部分、公司新組織架構下各部門角色的轉換
第十七部分、流程設計和 優化的工作循環

某公司流程設計與優化方案內容簡介
1.實現從職能管理到麵向業務流程管理的轉變流程設計與優化強調管理麵向業務流程，將業務的審核與基本決策點定位於業務流程執行的地方，縮短過程中反複進行信息溝通的時間，從而提高對顧客和市場的反應速度。
2.注重整體流程最優的係統思想。強調流程中每一個環節上的活動盡可能實現最大化增值，盡可能減少流程環節和不增值的活動，例如過程等待時間等。要考慮整體流程最優，消除本位主義。
3.建立扁平化組織。要求先設計流程，而後依流程建立企業組織，提高的運轉效率及對市場的反應速度。
4.充分發揮每個人在整個業務流程中的作用。由於決策點定位於業務流程執行地方，這要求業務處理流程上的人員素質整體提高，並強調團隊合作精神，並將個人的業績與其所處流程的業績作為一個整體考慮。

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