8D團隊導向的解決方案(ppt 53頁)

8D：所謂8D方法(eight disciplines),又稱團隊導向問題解決步驟,是福特公司處理問題的一種方法,亦適用於製程能力指數低於其應有值時有關問題的解決。
此方式是團隊運作導向以事實為基礎,避免個人主見的介入,使問題的解決能更具條理。
此方式宜由公司各部門人員的共同投入，求得創造性及永久性的解決方案。
此方式可適用於任何問題,而且能促進相關目標的各部門間有效的溝通。

8D團隊導向的解決方案目錄：
一、何謂8D
二、8D精神
三、何時采用8D
四、成立小組
五、清楚描述問題
六、何謂 5W2H
七、執行和驗證臨時措施
八、確定並驗證根本原因
九、決定及驗證糾正措施
十、執行永久對策
十一、避免再度發生
十二、8D問題改善手法案例說明

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