員工禮儀的培訓課件(doc 17頁)

員工禮儀的培訓課件目錄：
一、儀容和服飾禮儀
二、日常社交禮儀

員工禮儀的培訓課件內容簡介：
禮儀在我們日常生活的衣、食、住、行，交朋友、辦公、商業活動、婚喪嫁娶、涉外等各種場合等不可缺少。
禮儀對於個人來說是個人形象的主要表現，對於一個企業來說代表企業的形象，而對於一個國家來說關係著國家的形象，因此禮儀它是一麵“鏡子”，能照出一個人的是“美”還是“臭”。掌握一些禮儀能使人變得更加美麗，能樹立良好的企業形象。
表情禮儀中使用頻率最高的是人的眼神和笑容。最主要的是眼睛，“眼睛是心靈的窗戶”，很多人都是通過眼神來與人交談的。一般交往中，尤其是談話雙方應關注對方，表示自己是重視對方的談話、尊重對方、喜歡對方、眼神應表現出熱情關切，切忌直勾勾的盯住對方，上下打量、左顧右盼。

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