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清華大學營銷渠道管理創新講義(doc 11頁)

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創新管理
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清華大學營銷, 營銷渠道管理, 管理創新
清華大學營銷渠道管理創新講義(doc 11頁)內容簡介
清華大學營銷渠道管理創新講義內容摘要:
  什麼是渠道創新?“創”我理解它是一個變化,而不是固定。“新”在於差異,差異就是不模仿。所以發生與眾不同的變化,就應該是創新。什麼是渠道創新呢?就是產品從生產者手中,向消費者手中轉移所有權過程所經過的路徑,發生的與眾不同的改變。
  為什麼進行渠道創新?從消費者方麵,我們已經出現了一種新的需求,消費者在購買產品,購買批量等候的時間,和出行的距離,售後服務的要求,都已經發生了很大的變化。從渠道本身,它的目標就是要滿足消費者的服務需求,服務需求發生變化了,肯定我們的渠道也要進行變革。第二,出現了一些新產品,比如說複印機和口香糖。複印機它的分銷渠道和口香糖的分銷渠道差得非常大。口香糖可以遍布每一個飲料的攤點,否則你的市場就打不開,但是複印機有自己的渠道。每一個新產品的出現,都可能要求我們創新新的渠道。第三,出現了新的競爭,回顧我們中國的營銷曆史,是從沒有產品到有產品,從產品少到產品多,從產品競爭到促銷競爭,九十年代末期進入了價格大戰,本世紀初,啟動了渠道的競爭。渠道現在成為了降低企業成本的一個非常重要的砝碼,降價已經到了底限了,下一步,你如何在市場上取得競爭,必須通過降低渠道成本,降低分銷成本,這樣的話,你必須要進行渠道的創新。第四個,零售革命和網絡革命。這幾年,我們國家網上商店的興起,網絡的變化,超乎人們的預料,這種新渠道的變化,給我們提供了一個渠道創新的新的選擇的機會,零售渠道都已經變化了,渠道已經變化了,你在選擇渠道,設計渠道的時候不變化,肯定會被淘汰的。第五,渠道堵塞,你原來生產的產品,馬上放到市場上,不愁賣不出去,你不需要進行渠道的管理和創新。但是這幾年的情況來看,我們的渠道發生了幾種變化,第一個堵塞,你發現你的產品走不動。第二個,發生追尾,所謂的追尾,就是別人采取了這個渠道以後,你也采取了這種渠道。大家采取的渠道都是一樣的,也會出現這種追尾的現象。第三個撞車,你的產品渠道跟別人的產品渠道都進入了這一個渠道的過程當中。由於這種渠道的流量有限,產生了一種撞車的現象。

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