經營層戰略與動態競爭(ppt 66頁)

經營層戰略與動態競爭目錄：
第一章、經營層戰略
第二章、動態競爭

經營層戰略與動態競爭內容摘要：
經營層戰略：
在特定的個別產品市場上，通過核心能力的開發，向顧客提供價值，從而贏得競爭優勢所采取的各項活動。
顧客細分基礎
1.消費品市場
人口因素（年齡、收入、性別等）
經濟社會因素（社會階層，家庭生命周期階段）
地理因素（文化、地域及國家區別）
心理因素（生活方式，個性特征）
消費模式（高用量、中等和低用量的使用者）
感覺因素（利益細分、感覺定位）
品牌信譽模式
2.工業品市場
終端用戶細分（根據SIC編碼）
產品細分（根據技術差別和生產經濟學）
地理細分（由國與國或地區與地區的界限劃分）
共同購買要素細分（融合產品/市場和地理細分）
顧客規模細分
戰略思考的核心內容：
選擇超額利潤回報的行業
選擇為顧客創造價值的可實施的戰略
企業生存、盈利、成長的長遠思考
動態思考

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