第22屆深圳國際家具展基礎設置分析(ppt 48頁)

第22屆深圳國際家具展基礎設置分析目錄：
一、學生培訓日程
二、分組培訓麵試
三、基本信息
四、家具按照使用場所分類
五、家具按照材料分類
六、重點須知
七、基礎設施
八、二樓總體設施圖
九、展館設施說明
十、各類證件
十一、各類印刷資料
十二、第22屆深圳國際家具展服務七原則
十三、第22屆深圳國際家具展儀容儀表、禮貌禮儀
十四、第22屆深圳國際家具展訪客入場流程
十五、第22屆深圳國際家具展訪客分類明細
十六、各工作組績效考核表

第22屆深圳國際家具展基礎設置分析內容摘要：
服務七原則：
1.Greeting & Smile 問侯和微笑
2.Tone of Voice語音語調
3.Immediate Attention 及時關注
4.Be a Good Listener 仔細聆聽
5.Eye Contact 保持目光接觸
6.Appropriate Manners 禮貌得體
7.Be Extra Helpful 額外的幫助

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