高級職業經理人應變與危機管理能力課程(ppt 114頁)

高級職業經理人應變與危機管理能力課程目錄：
一、介紹訓練目的和課程安排
二、應變與危機處理能力是職業經理人最高級別的管理能力
三、危機的由來、定義和相關的基本概念
四、職業經理人的風險意識及防範的重要性
五、職業經理的應變與危機處理能力
六、應變與危機處理能力訓練
七、應變與危機處理能力總結
八、案例分析
九、討論和提問（累計）

高級職業經理人應變與危機管理能力課程內容摘要：
職業經理人應變能力培養的重要性
作為一個標準的職業經理人，除了所應具有的業務和管理知識與才能以外，最關鍵的就是能夠帶領屬下協同作戰，共渡難關。但是，就目前的絕大多數企業和絕大多數職業經理人卻都沒有真正意識到這最關鍵的一點，甚至有偏狹者認為，隻要有製度和程序，就可以達到使企業按部就班前進的目的，事實不然。人是一種感情的動物，對於感情的動物來說，任何枯燥的教條隻能導致無法控製的離心力。
職業經理人的基本素質
信用、敬業與盡職
信用缺失的主要表現
企業信用缺失的主要表現（五花八門：資金拖欠造成“三角債”、“多頭債”；披露虛假信息、虛假數據；逃廢銀行債務；違約合同欺詐、價格欺詐、虛假廣告等）
產品信用缺失的主要表現（假、冒、偽、劣商品滿天飛，中國每年因產品質量低劣和假冒產品所造成的各種損失達2000億元；著名公司產品被冒仿率均在50％左右，而各公司用於打擊假冒產品的費用每年為50至200萬美元）
金融產品信用缺失的主要表現（四大國有商業銀行的不良資產率達到25％左右；保險公司的償付能力嚴重不足；信托、債券、基金等預期收益的泡沫宣傳）
政府官員信用缺失的主要表現（SARS流行前期某些政府官員的作為）
學術界信用缺失的問題（從“基因皇後”到“核酸事件”，從“論文抄襲”到“專著剽竊”。這些行為玷汙了神聖的科學殿堂，敗壞了整個學術界的聲譽）

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