百事公司商務談判教程(ppt 24頁)

百事公司商務談判教程目錄：
一、談判是什麼？
二、談判中麵對問題/困難是什麼？
三、有助成功談判的一些條件

百事公司商務談判教程內容摘要：
談判戰術：
從高處漸往下交易。如果於低處往上爭取將是非常艱苦。
控製本身之情緒。避免顯露放鬆、興奮、煩擾、厭惡等神情。
沉默是一種特效武器，尤其當麵對不合理之條件。
要做好準備去暫止談判，以便能抽時間與同事洽商；要避免妄下言論
永遠不誇大其詞，真實之一麵將適時呈現。
避免使用專業性用詞，應使用簡單易懂之詞句。
小心防止觸怒對方。尊重對方之一貫作法。
不可過分施壓，你可能僅僅一次，就隻一次成功。
記錄下所同意之要點，回避重新談判。
澄清每一項同意之要點，不作假設。
事先預測負麵之反應。有些人是不會在協議簽定時喜形於色。
如果談判要展期進行，那就要決定下一次會議之議程及具體內容。
在目的達成之後，即時離開會談場所

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