顧客服務數字禮儀簡介(ppt 10頁)
顧客服務數字禮儀簡介(ppt 10頁)內容簡介
顧客服務數字禮儀簡介目錄:
一、一個宗旨
二、兩個原則
三、三個環節
四、四個“不要”
五、服務五心
六、服務六聲
七、注意事項
八、服務禮儀歌
顧客服務數字禮儀簡介內容摘要:
一個宗旨:
讓顧客滿意
兩個原則:
供我所有（調動一切可用資源）
超客所需（提供產品所有附加值）
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