強化執行力的絕對基礎之管理技術(ppt 53頁)

強化執行力的絕對基礎之管理技術目錄：
一、PDCA循環
二、教育訓練/工作教導
三、時間管理
四、溝通管理
五、目標管理
六、項目管理
七、績效管理
八、人性管理
九、例外管理技術
十、授權管理技術
十一、重點管理技術
十二、目視管理技術
十三、問題分析技術
十四、激勵管理技術
十五、成本管理技術
十六、改善管理技術

強化執行力的絕對基礎之管理技術內容摘要：
計劃階段：
要認清目的，即計劃項目、計劃目標
要充分掌握與計劃有關的事項。
現狀分析：
以5W2H法從事思考。
屬於改善性計劃、把魚骨圖法帶進來運用
做出實施方案，確定實施時間
實行階段：
將在工作進行中失敗的部分，或較為艱辛的部分記錄下來，將其視作下次目標。
檢討階段：
也稱“反省階段”。更深入地檢討目標和實際業績，對很多事情進行反省，可從中產生下一次目標。
執行過程資料回饋
檢討結果：
改革行動階段：
檢討結果與原計劃比較
再利用魚骨圖分析
修訂下次計劃
管理PDCA循環是周而複始，永不停止。“學無止境”，管理的工作也是無止境的
作為主管的最重要任務就是透過部屬來達成工作目標。因此，訓練/教導技術是一個卓越管理者不可欠缺的一項技術。

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