商務談判中的個性利用(ppt 38頁)
商務談判中的個性利用(ppt 38頁)內容簡介
商務談判中的個性利用目錄:
1.興奮型氣質(膽汁質型)
2.活潑型氣質(多血質型)
3.安靜型氣質(粘液質型)
4.抑製型氣質(抑鬱質型)
商務談判中的個性利用內容摘要:
個性也稱為人格,是表現在人身上的經常的、穩定的心理特征的總和。
個性包括氣質、性格、能力特征。
個性體現了人的獨特風格、獨特心理活動,以及獨特的行為表現。
商務談判人員的個性對商務談判的方式、風格、成效有著較大的影響。
例如,有的人表現懦弱,有的人剛強;有的人咄咄逼人,有的人深藏不露。
在情緒方麵,有的易衝動,有的控製力強,有的較平穩,有的較波動。
在意誌方麵,有的勇敢、果斷,有的膽怯、優柔寡斷,有的獨立性強,有的依賴性強氣質---是指人的典型的、穩定的心理特征。
氣質是人與生俱來的比較穩定的心理活動特征。
人的氣質有四種類型:
多血質、膽汁質、粘液質和抑鬱質。每種氣質形成的談判性格則為權力型、說服型、執行型、疑慮型四種
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