物流管理的概念與體製(ppt 16頁)

物流管理的概念與體製目錄：
1、對物流管理的認識不足
2、物流信息化管理滯後
3、物流服務水平低，客戶滿意度低
4、物流管理體製不合理
5、物流成本觀念模糊

物流管理的概念與體製內容摘要：
什麼是物流：
簡單地說，物流，就是物資的實體流動。
空間位置的移動（運輸、搬運、配送）
時間位置的移動（儲存、堆放、等待）
形狀性質的變動（加工、分揀、包裝、裝卸）
相應的信息活動（物流信息的產生、處理）
物流創造的價值（增值作用）
形態效用（形狀性質效用）
地點效用（空間效用）
時間效用（時間效用）
占用效用（所有權效用）
美國物流管理協會1992關於物流的定義
物流是為滿足消費者需求而進行的對貨物、服務及相關信息從起始地到消費地的有效率與效益的流動與存儲的計劃、實施與控製的過程。
美國物流管理協會1998關於物流的定義
物流是供應鏈運作中，以滿足客戶要求為目的，對貨物、服務及相關信息在產出地和銷售地之間實現高效率和低成本的正向和反向的流動和儲存所進行的計劃、執行與控製的過程。

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