管理谘詢程序與管理技能(ppt 154頁)

管理谘詢程序與管理技能目錄：
第一段
1、谘詢: 客戶極需要的服務
2、理解關注客戶的期望和看法
3、什麼對客戶最具有價值
第二段
1、如何與客戶建立良好關係
2、國際谘詢典型作法
3、管理谘詢的程序
第三段
1、客戶開發階段
2、谘詢項目選擇
3、谘詢建議書的結構和範例
第四段
1、項目經濟估計
2、如何挑選谘詢師並與之合作
3、開始階段......

管理谘詢程序與管理技能內容簡介：
行業技能：了解某個行業, 比如高科技製造, 生命科學, 能源與公用事業, 消費產品. 行業知識包括行業結構與動態, 市場趨勢, 產品與服務供應, 與商業課題。

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