某電子元器件事業部發展戰略(ppt 26頁)

某電子元器件事業部發展戰略目錄：
一、企業使命
二、企業願景
三、發展戰略
四、戰略思想
五、戰略目標
六、市場定位
七、短期工作目標
八、中遠期工作目標
九、新戰略會使公司產生什麼變化?

某電子元器件事業部發展戰略內容摘要：
可持續性發展戰略：
　　依托量身定做的企業內部信息化係統進行有效的知識管理，架構科學化的進、銷、存決策支持體係；
　　利用互連網技術發展的應用成果，建立覆蓋全國乃至全球電子應用領域的技術、人才、方案、產品資源的整合及營銷的網絡化共享平台；
　　基於利益分享機製凝聚業內精英及團隊加盟，建立核心的人才和資源優勢；
　　成為滿足客戶、供應商、合作者360度需求為中心並得到回報的專業化的供應鏈管理服務專家。
真正落實和提高個性化的客戶、員工關懷水平：
　　加強員工的崗前的專業化模擬培訓
　　提高員工的崗中的實戰技能培訓
　　利用先進的ERP和CRM係統提高工作效率並減少員工的報告和會議的數量
　　設立專人實現對客戶的個性化關懷
　　設立專人負責技術資料和樣品收集分發管理
　　建立鼓勵員工創新並為公司帶來利益的分享機製
　　如產品成果、好的貨源和價格
　　設立團隊合作激勵基金，營造快速反應的團隊配合從而能夠實現對客戶個性化服務的承諾
　　對CRM係統實施流程和責任分配與客戶服務和進、銷、存過程管理結合在一起

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