分布式聯合虛擬參考谘詢係統(ppt 19頁)

分布式聯合虛擬參考谘詢係統內容摘要：
What’s the Virtual Reference
定義：
　　采用數字化手段，通過網絡方式谘詢解答用戶的問題。
常用手段：
　　e-Mail、web-Form、Message Board、 BBS、 Chat Reference，…
Virtual Reference Systems ?
定義：
　　為虛擬谘詢服務提供技術及資源保障的係統。
係統組成部分：
　　參考工具書架、網絡資源導航、常見問題知識庫、實時谘詢解答，學習中心…等。
分布式聯合虛擬參考谘詢：
　　構建一個中國高等教育分布式聯合虛擬參考谘詢平台，以本地化運作為主，結合分布式、合作式的運作，達到知識庫、學習中心共享共建的模式
知識庫管理係統：
　　知識庫采用元數據格式編輯有價值的提問和答案，並采用分級管理體係及智能化、分布式檢索模式
本地虛擬谘詢係統：
　　此模塊將為虛擬谘詢服務提供技術支持，讀者可通過多種途徑進入本地谘詢係統，如電子表單、實時谘詢，留言板等，並提供知識庫檢索。
..............................