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經濟談判的語言技巧及案例分析(ppt 278頁)

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企業管理案例
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相關資料:
經濟談判, 語言技巧, 案例分析
經濟談判的語言技巧及案例分析(ppt 278頁)內容簡介

經濟談判的語言技巧及案例分析目錄:
第一講 談判和經濟談判
一、談判的定義
二、衡量談判的標準
三、談判的三個層次
四、經濟談判的特點

第二講 經濟談判的分類
一、按談判目的分類
二、按交易地位分類
三、按談判地點分類
四、按談判的語言交往渠道分類
五、按所屬部門分類
六、按談判的態度與方法分

第三講 經濟談判的準備階段
一、談判的類型
二、成功的談判者的核心技能
三、確定談判目標
四、評估談判對手
五、談判前的準備工作

第四講 談判的開局階段
第五講 報價和議價
第六講 談判的收尾與簽約
第七講 談判心理分析
第八講 不同形式下的談判技巧
第九講 談判風險的規避


經濟談判的語言技巧及案例分析內容簡介:
談判的定義:
我國學者為談判所下的定義,主要有以下觀點:
“所謂談判,乃是個人、組織或國家之間,就一項涉及雙方利害關係的標物,利用協商手段,反複調整各自目標,在滿足己方利益的前提下取得一致的過程。”
“談判是人們為了協調彼此之間的關係,滿足各自的需要,通過協商而爭取達到意見一致的行為和過程。”
“談判是指人們為了各自的利益動機而進行相互協商並設法達成一致意見的行為。”
研究以上定義便可發現,雖然中外學者對談判概念的文字表述不盡相同,但其內涵卻包含著一些相近的或相通的基本點。這些基本點大致有:
(1)談判的目的性
  談判均有各自的需求、願望或利益目標,是目的性很強的活動。沒有明確的談判目的,不明白為什麼而談和在談什麼,至多隻能叫做“聊天”或“閑談”。因此,上述定義都強調談判的目的性即追求一定的目標這一基本點,如:“滿足願望”和“滿足需要”、“為了自身的目的”、“對雙方都有利”或者“滿足己方利益”、“利益互惠”、“滿足各自的需要”、“為了各自的利益動機”等。
(2)談判的相互性
   談判是一種雙邊或多邊的行為和活動,談判總要涉及談判的對象。否則,自己和自己談,就不成其為談判,也達不到談判的目的。因此,人們在談判的定義中都指出談判的相互性即謀求一種合作這一基本點,如:“為了改變相互關係”“涉及各方”、“使兩個或數個角色處於麵對麵位置上”、“雙方致力於說服對方”或者“個人、組織或國家之間”、“談判雙方”、“協調彼此之間的關係”等。


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