如何構建成功的特許經營體係(ppt 33頁)

如何構建成功的特許經營體係目錄：
一、特許經營管理體係整體設計
二、特許經營管理體係的建立
三、特許經營手冊

如何構建成功的特許經營體係內容摘要：
　　特許經營手冊對於特許經營體係是至關重要的，因為它是特許人自己知識和經驗的回顧、總結、提煉與升華，凝結了特許人商業經營的核心競爭力精神，是特許人工業產權和/或知識產權的物化形式。它是特許人知識的總結，是特許人和受許人之間特許權成功轉移和特許經營體係得以成功延續的保證。因而，鑒於手冊的重要性，有人把手冊稱為特許經營體係的“憲法”。
　　特許人在開展特許經營之前必須做好的一樣工作就是編寫出自己的特許經營體係手冊，這是那些正在或將要實行特許經營的企業所必須完成的最前提和最基本的工作之一，正所謂“立國先立法”。手冊編寫的好壞不僅反映了特許人的水平和素質，也將直接影響整個特許經營體係日後的運轉是否良性和高效。
　　受許人在加盟前考察特許人的主要內容之一就是查看特許人是否有完備的手冊，在加盟初期的培訓中主要接受的技術、知識和方法等也是手冊裏的內容，大多數特許人的培訓教材基本就是以手冊為主，受許人在加盟後的運營中主要依據的也是特許經營手冊。

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