管理者的角色定位(ppt 47頁)

管理者的角色定位目錄:
一、卓越管理者的內涵
二、卓越管理者應具有的積極正麵人生觀和心態
三、卓越管理者應具有的素質和做法
四、管理者常犯的錯誤和改正對策
五、如何建立和運用堅強的工作團隊
六、如何有效溝通和處理衝突
七、如何成功的與其他部門協調與配合：合作
八、如何成功的對上級負責：分憂

管理者的角色定位內容簡介：
培訓就是效益——多培訓，多指導，多示範，就能少犯錯誤，就能提升服務，就能開源節流。耐心和細心是最好的朋友——要不厭其煩，耳提麵命，反複強調，及時反饋。學習是最好的老師——在工作中學習和提升辛勤的雙腳一定要走在正確的路上——既要苦幹，還要巧幹。最寶貴的是時間——要學會時間管理，以提高工作效率。溝通是最好的管理工具——以溝通消除誤會，增進了解，加強協作，提高效率。

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