深圳某智能公司內部診斷報告(ppt 26頁)

深圳某智能公司內部診斷報告內容摘要：
以往曆史經驗、能力積累：
　　商務主導的觀念；
　　行業內的品牌知名度；
　　公司較強的商務能力，良好的客戶關係；
　　對各代理產品較為了解；與係統供應商間良好的合作關係；
　　廣泛的客戶渠道；
目前工程項目對資源、技能要求：
　　服務意識、質量意識；
　　係統集成領域技術專家；
　　良好的產品生產、工程安裝質量控製體係；
　　更專著於某幾個客戶行業，大量的項目積累（數量、質量），改行業領域的係統集成專家；
　　售後服務體係；
公司曆史上出於解決商務人員與工程人員的矛盾，調整實行事業部製，帶來了一些積極因素，但也帶來了新的問題：
　　商務人員與工程人員整合在事業部內，利益目標相對一致，減少摩擦；
　　市場敏感性及快速反應能力；
　　更接近客戶行業，更加了解客戶工藝流程，有能力提供更為全麵的服務；
　　事業部經營自主權加大，更具活力；
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