團體溝通的特點與演講技巧(ppt 39頁)

團體溝通的特點與演講技巧目錄：
一、課程目的與目標
二、團體溝通特點分析
三、處方藥團體溝通的優勢
四、講演技巧
五、講演內容的規劃及安排
六、結論
七、演練

團體溝通的特點與演講技巧內容摘要：
溝通基本要項：
　　必須有一個發送人（訊息的來源）。
　　每次溝通一定都有一個目的。
　　意思被編輯為符號。
　　符號經由媒介輸送出去。
　　接收人將符號解譯成有意義的思維。
　　如果發送人與接收人擁有較相似的經驗，則接收人容易體會發送人的心意。
　　“回饋”（feedback）是溝通成果，也是我們檢查訊息是否被了解的主要方法。
團體溝通：
　　向團體推銷您的觀點、服務、產品或說服他們的一種銷售技巧。換句話說就是一種您與群體溝通的能力。
團體溝通的特點：
　　具有特殊的目的
　　對象都是成年人
　　對象都具有某項專業技能
　　講者與聽者的思考邏輯不同
　　時間限製

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