MKXZ思考企業管理問題的方法(doc 11頁)

MKXZ思考企業管理問題的方法內容摘要：
　　事實是你用以鋪就解決措施之路的磚石，事實也是建立支撐這一措施的柱子的磚石，不要害怕事實。
　　在MKXZ公司，解決問題是從事實入手的。在進行項目的第一天，團隊的所有成員要對成堆的資料和內部研究報告進行梳理，收集到足夠的事實，以便在第一次團隊會議上對他們的那一部分問題進行說明。在總結出了最初的假定之後，團隊會衝出去收集必需的事實用以支持或反駁最初的假定（這是在完成了適當的分析之後）。
　　當你開始在MKXZ工作的時候，收集和分析事實就是你存在的理由。正如以為前SEM②所觀察到的：
　　當你剝離了MKXZ用以裝扮其解決問題程序的許多美妙的語言之後，剩下來的就是對問題成分的令人非常興奮的、高質量的分析，與之相伴的還有對待收集事實的積極態度。
　　②SEM，資深項目經理。在許多情況下，作為初級合夥人，SEM負責多重研究，還要騰出一部分精力用於維護客戶關係。SEM承擔合夥的所有壓力，但所得要低一些。
　　為什麼事實在MKXZ做生意的方法中處於如此重要的地位？這有兩方麵的原因。首先，事實彌補了內在的直覺的缺乏。大多數MKXZ顧問都是通才，他們對很多事情都有所了解。隨著他們經驗的積累和職位的提高，他們會對很多事情非常了解。但是，即便是到了這個水平，他們的所知還是不如實際工作人員，比如說，在對易腐食物的庫存管理實踐方麵，他們就比不上那些已經在Stop&Shop公司中一直從事分銷工作達10年之久的職員。對於一項存貨管理問題，也許在10秒鍾之內內在本能就會告訴這些家夥解決的方法（盡管他們也可能比較善於審視事實），但MKXZ則必須先看事實。
..............................