銷售物流的基本知識與實務(doc 7頁)

銷售物流的基本知識與實務目錄：
一、銷售物流的基本知識
二、銷售物流的內容與環節
三、銷售物流的方式方案
四、銷售物流合理化的原則和途徑
五、銷售物流戰略
六、客戶關係管理的思想原理

銷售物流的基本知識與實務內容摘要：
銷售物流的基本知識：
　　企業物流管理可以分成三部分
　　企業生產物流管理 ---創造價值的過程
　　企業銷售物流管理 ---實現價值的過程
　　企業采購進貨物流管理---創造價值提供條件的過程
銷售物流
　　又叫做分銷物流，是銷售過程中的物流活動。具體是指將產品從下生產線開始，經過包裝、裝卸搬運、儲存、流通加工、運輸、配送，一直到最後送到用戶手中的整個產品實體流動過程。
銷售物流的內容與環節：
1.產品包裝
　　包裝是企業生產物流係統的終點，也是銷售物流係統的起點。
　　包裝的目的：一個是為了便於商流、一個是便於物流
　　包裝分為銷售包裝和運輸包裝
2.產品儲存
　　解決貨品在時間位置上的位移問題
　　是保障生產和生活正常進行的前提條件。
3.貨物運輸
　　運輸是通過運輸工具解決貨品在空間位置上位移問題。在物流學上叫做創造貨品的空間效用
4 .貨物配送
　　配送是一種有別於普通運輸的一種運輸活動
　　配送是在局部範圍內對多個用戶實行單一品種或多品種的按時按量聯合送貨

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