九江某工廠質量管理手冊(doc 47頁)

九江某工廠質量管理手冊目錄：
0.1、批準頁
0.2、管理者代表任命書
0.3、顧客代表任命書
0.4、目錄
1.1、工廠概況
1.2、質量手冊說明
2.1企業文化（質量方針）
2.2、質量管理體係結構圖、、
2.3、管理職能與標準條款對照表
3.0、範圍、引用標準和術語
4、質量管理體係
5、管理職責
6、資源管理
7、產品實現
7.1、產品實現的策劃
7.2、與顧客有關的過程
7.3、設計和開發
7.4、采購
7.5、生產和服務提供
7.6、測量和監控裝置的控製
8、測量、分析和改進
8.1、總則
8.2、監視和測量
8.2.1、顧客滿意
8.2.2、內部審核
8.2.3、過程的測量和監控
8.2.4、產品的測量和監控、
8.3、不合格的控製
8.4、數據分析、
8.5、改進

九江某工廠質量管理手冊內容摘要：
1.2.1手冊內容
本手冊由工廠行政部組織工廠各部門管理人員，根據質量管理體係標準和工廠的實際情況相結合編製而成，包括：
（1）工廠質量管理體係的範圍，它包括了所質量管理體係標準的要求，並對工廠的剪裁作出了說明；
（2）質量管理體係標準的描述和質量管理體係要求的所有程序文件；
（3）對質量管理體係所包括的過程順序和相互作用的表述.
本手冊描述了工廠的質量方針、質量目標、組織結構以及質量管理體係標準的要求。
本手冊對外用以證實工廠有能力穩定地提供滿足客戶要求的產品及服務，對內作為工廠質量管理體係的最高文件，通過質量管理體係的有效應用，包括持續改進過程的實施和保證符合客戶與適用法規要求，增進客戶滿意。
1.2.2質量手冊在格式上采用與標準條款對照格式，經工廠行政部組織起草編製後，由工廠各部門討論、修改，由廠長批準發布。
1.2.3受控質量手冊持有人的責任
a. 遵守質量手冊的管理規定，嚴格遵守受控文件的領取和更換手續，如調離工作崗位應作為重要文件移交。
b. 妥善保管好質量手冊，不得丟失，嚴禁外借或複印。
c. 負責提出對質量手冊的修改建議，收集本部門對質量手冊實施的意見，及時反饋給行政部。

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