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如何管理你的上司(doc 10頁)

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管理知識
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如何管理你
如何管理你的上司(doc 10頁)內容簡介
如何管理你的上司內容摘要:
  對許多人而言,"管理你的上司"這種說法聽起來可能有些異乎尋常或 者令人置疑。由於大多數組織都強調傳統的由上至下的管理,所以人們不易察覺處理好向上關係的必要性——當然,除非出於個人或權術原因。但在這裏我們的意思不是指權術上的計謀或拍馬屁,我們使用這個詞組的含義是:有意識地與你的上級一起合作,來取得自己、上司以及公司所可能實現的最佳結果。
  最新研究表明,卓有成效的管理者不僅把時間和精力花在處理與下屬的關係上,還花在處理與上司的關係上。這些研究還表明,管理中這一必不可少的方麵常常被本來很有才能且積極進取的經理們所忽視。事實的確如此,一些對下屬、產品、市場和技術給予積極有效的指導和監督的經理在麵對上司時卻采取了一種近乎被動的態度。這種態度幾乎總是會給他們自身及公司造成傷害。
  如果你對處理自己與上司關係的重要性或者對有效地做到這一點的難度表示懷疑的話,請思考一下下麵這個可悲但卻很有說服力的案例:
  弗蘭克?吉本斯是其所在行業中公認的製造部門的天才,並且按照盈利性標準,他還是一位非常有成效的高級經理。1973年,鑒於他的實力,吉本斯被提拔為在本行業中規模第二、盈利最高的公司的負責製造部門的副總裁。然而,吉本斯卻不是一個善於與人打交道的經理。他自己很清楚這一點,公司的其他人以及他所在的行業也都知道。意識到這一弱點的存在,總裁確保了向吉本斯彙報工作的人都善於與人打交道,以此來彌補他的不足。這種安排取得了很好的效果。
  1975年,菲利浦?邦尼威被提升為吉本斯的直接下屬。和以往的情況一樣,總裁選擇邦尼威是因為他有優異的工作業績和善於與人交往的名聲。然而,總裁在做出這個選擇的時候忽視了一點,那就是:在邦尼威迅速升職的過程中,他一直擁有良好乃至優秀的上司。他從未被迫去處理自己與存在某種問題的上司之間的關係。在反思這件事情的時候,邦尼威承認自己從未想到管理自己的上司也是工作的一部分。
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