戰略管理的競爭優勢與評價(ppt 45頁)

戰略管理的競爭優勢與評價目錄：
一、互補產品與競爭優勢
二、戰略評價

戰略管理的競爭優勢與評價內容摘要：
互補產品與競爭優勢；
　　所謂互補產品，是指買方配合該產業的產品一起使用的產品。互補產品與替代產品的情況正相反，一種產品的銷售會促進另一互補產品的銷售。
　　互補產品體現了存在於不同產業間的一類關聯，在企業的競爭場景中提出了一些重要問題。因此，對於互補產品產業具有三種重要戰略：
　　控製互補產品。提供互補產品的完整係列而不是任由他人提供部分互補產品；
　　一種互補產品常常影響另一互補產品的市場形象和可用質量。從買方角度考慮，互補產品還會影響另一產品的使用成本。所有這些影響對於差異化戰略都很重要。
　　當產業的產品與互補產品一起使用時，產生了一個重要的戰略問題：在何程度上企業應當提供完整係列的互補產品，或出讓部分給獨立的供方。在某些產業中，提供整個係列的互補產品可以產生重要的競爭優勢；但是在另一些產業中，則可能表現為分離經營。
　　捆綁式經營。以單一價格，將一組互補的產品捆在一起出售；
　　捆綁式經營就是將可分離出售的互補產品或服務捆在一起向買方以單一價格出售。例如，IBM公司在過去，曾將計算機硬件、軟件和服務支持捆在一起經營(現在則是提供一攬子解決方案)；個人計算機大多數捆綁了微軟的視窗操作係統銷售。以各種形式出現的捆綁式經營是很普遍的，但很多時候人們習以為常，反而不感覺它的捆綁。（如組合音像，傻瓜相機）
　　由於某些形式的捆綁式經營是產業中早已有的慣例，許多企業根本沒有意識到這麼做就是捆綁式經營，因此強化捆綁或解體捆綁都有可能帶來競爭優勢。
　　交叉補貼。有意識地出售一種產品以促進其互補產品的銷售。
　　嚴格意義上的互補產品，即產品被買方同時使用，便有可能利用兩者之間的緊密聯係來考慮定價策略。其思路是，通過有意識地以優惠甚至虧本的價格出售一種產品(稱之為基礎產品)，而達到促進銷售盈利更多的產品(稱之為盈利產品)的目的。
　　使用大量耗材作為互補產品的產業經常采用交叉補貼的戰略，如膠卷、彩色打印機墨水；非消耗性的，如帶有電子遊戲的軟盤；替換性部件，如飛機發動機部件；或者是服務，電梯維護和修理。

..............................