戰略轉型意味著企業的係統變革(ppt 36頁)

戰略轉型意味著企業的係統變革目錄：
一、戰略轉型意味著企業的係統變革，要確立基於戰略的係統思考模式
二、戰略轉型中領導者領導方式的轉型

戰略轉型意味著企業的係統變革內容摘要：
（二）產品與市場運行係統麵臨的問題與挑戰
1、市場的依據——客戶的變化
客戶對象的變化——新客戶的開拓
原有客戶關係的維持、深化及需求的拓展；
客戶的個性化需求與一攬子係統解決方案的提供。
經營客戶：
深化關係的基本點。
在分銷的終端創造接觸機會，密切接觸顧客。
在深化與客戶的關係中，不斷強化營銷人員的市場感覺與認識能力。
整合溝通、傳播的內容和形式，力求在與顧客有限的接觸時間內，取得最好的溝通效果。
做業務與做市場；
注重市場的綜合競爭優勢；
市場運作轉向以提高“單產”為目標的精耕細作；
由獵手轉向種田的行家裏手；
整修渠道，疏通管道，提高流速與流量，預防洪水衝堤。

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