中高級經理核心管理技能特訓(ppt 135頁)

中高級經理核心管理技能特訓目錄：
第一部分、管理者正確的觀念與心態
第二部分、領導管理藝術
第三部分、高效管理溝通與協調
第四部分、高效時間管理

中高級經理核心管理技能特訓內容摘要：
正確的觀念：
1）每一個人都要有一種使命感
人為使命而活著，並不為賺錢而活著
2）每一個人都必須有一個明確的價值觀
你必須知道你到底要的是什麼？
作對社會有貢獻的事情是大多數成功 者的價值觀
正確的心態：
　　成功人士的首要標誌，在於他的心態。一個人如果心態積極，樂觀地麵對人生，樂觀地接受挑戰和應付麻煩事，那他就成功了一半。
　　所謂領導就是團體內的成員發揮影響力，使成員能接受其領導，以達成團體的目標。依此定義可知：
　　領導者的形成主要在於成員是否接受他、 是否相信他具有領導的能力。
　　單位主管不一定能獲得領導地位。
　　有力量（power）不一定有能力（capability）
影響力的來源：
　　法定權力：在團體中位居某個職位而所擁有的權威，此為組織所賦予的力量
　　個人影響力：個人在團體中對其所接觸的人有非正式的影響力，此為自動產生的力量。此力量的由來通常有下列幾種： a、較高知識水準 b、有說服別人的能力 c、能與他人友善相處的性格及能力 d、在同事間享有美譽，如正直、信用……等 e、有較多的經驗 f、能幫助部屬或同事解決問題 g、有能力解決部屬或同事間的紛爭 h、有能力建立起他人的信心

..............................